Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på de mest vanlige spørsmålene vi mottar om vårt sortiment av hageplanter, frø, bærbusker, frukttrær og hageutstyr. Vi har samlet praktisk og relevant informasjon for å gjøre din hagehandel og dyrking enklere, uansett om du er nybegynner eller erfaren hageentusiast.

Hva slags produkter tilbyr vi?

Vi tilbyr et bredt og nøye utvalgt sortiment til hagedyrking og selvplukk. Vårt utvalg inkluderer spirevennlige frø, stauder, bærbusker, frukttrær og alt nødvendig hageutstyr for å skape grønne og produktive hager. Alle produkter er tilpasset norsk klima, slik at du får gode vekstforhold og høy overlevelsesrate på plantene dine.

Kan jeg gjøre endringer i en plassert bestilling?

Når en bestilling er startet med pakking, kan vi dessverre ikke utføre omfattende endringer på vareutvalget. Det er mulig å fjerne varer fra ordren, eller legge til nye produkter i etterkant. Ved tillegg av varer som øker ordrens verdi, vil du motta en melding med mulighet for å fullføre tilleggsbetaling på en enkel måte.

Hvordan sikres kvaliteten på plantene og frøene?

Vi legger stor vekt på kvalitet og dyrkingsvennlige egenskaper hos alle våre varer. Alle planter og frø gjennomgår en kvalitetskontroll før de legges til i sortimentet. Vi samarbeider med seriøse leverandører som følger bærekraftige dyrkingsmetoder, og garanterer at produktene er tilpasset vekstforholdene i Norge.

Har jeg rett til å returnere produkter etter kjøp?

Du har standard lovfestet angrerett for netthandel, men med tilpasninger for levende hageprodukter. Levende planter, busker og trær kan ikke returneres på grunn av risiko for skade under transport og endrede vekstvilkår. Åpnede frøpakker og forseglede hageprodukter er også unntatt returretten av kvalitetshensyn.

Hva gjør jeg hvis jeg mottar skadde eller feile varer?

Dersom du får leveransert defekte, skadde eller feil produkter, kan du sende inn en reklamasjon i henhold til norsk forbrukerlov. Vi behandler alle sager raskt og seriøst, og tilbyr korrigerende løsninger som omlevering eller refusjon for godkjente mangler.

Oppdateres hagesortimentet jevnlig?

Vi utvikler stadig vårt sortiment med nye spennende planter, frøsorter og moderne hageutstyr tilpasset sesonger og kundens behov. Vi fjerner også produkter som ikke lenger møter våre kvalitetskrav, for å alltid kunne tilby et aktuelt og pålitelig utvalg til hagedyrking.